Datenschutzrichtlinien

• Name/Firma,
• Beruf/Berufsbezeichnung,
• Geburtsdatum,
• Geschlecht,
• Ansprechperson,
• Geschäftsanschrift und sonstige Adressen des Kunden,
• Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
• Bankverbindungen, Kreditkartendaten,
• Bestelldaten,
• UID-Nummer,
• Kundenserviceanfragen,
• Art ihres Gerätes und Betriebssystem (Apple-iOS, Microsoft-Windows),
• IP-Adresse und Gerätekennzeichnung (Werbe-ID, Geräte-ID)
• Nutzungsdauer unserer Diensten
• Nutzerverhalten in unseren Diensten

Sie haben uns Daten über sich freiwillig zur Verfügung gestellt und wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, zu folgenden Zwecken:

2.1 Bereitstellen und Betreiben unserer Dienste:

• Um Accounts/Profile zu erstellen, damit Sie unsere Dienste verwenden können
• Um Sie wiederzuerkennen, wenn Sie das nächste Mal einen unserer Dienste nutzt
• Um Ihnen die richtige Software oder Benutzeroberfläche in unseren Diensten bereitzustellen (z.B. welche Software haben Sie erworben, welche Sprache soll die Benutzeroberfläche haben)
• Um es Ihnen zu ermöglichen, mit anderen Nutzern zu kommunizieren (z.B. Chatten)
• Um Ihnen Mitteilungen bezüglich der Dienste zu senden, technische Hinweise, Aktualisierungen, Sicherheitswarnungen

2.2 Kundenmanagement:

Wir Speichern Ihre Daten in unserer Kundendatenbank ab:

• Um Kundendienstanfragen zu verarbeiten
• Um Abstürze und Leistungsprobleme unserer Diensten zu erhalten nutzt
• Welche Produkte Sie bei uns erworben haben
• Welche Geräte Sie verwenden, um besseren Support anzubieten.
• Um bei nicht Zahlung mit Ihnen frühzeitig in Kontakt treten zu können
• Um einmalige oder Regelmäßige Geld transaktion zu tätigen

2.3 Marketingzwecke:

Wir Speichern Ihre Daten in unserer Kundendatenbank ab:

• Um Marktforschung durchzuführen
• Um Marketingkampagnen zu Analysieren
• Um Nutzerverhalten zu Analysieren
• Um Nutzungszeiten und Nutzungsdauer fest zu halten
• Um Ihre Geographische lage zu erfassen (welches Land oder welche Stadt)
• Um zugeschnittene Werbung anzuzeigen
• Um Produkt Angebote und Aktion anzubieten
• Um Belohnungen/Geschenke zu verteilen
• Um über anstehende Ereignissen zu informieren und Newsletter zu senden

2.4 Sicherheit:

Wir verwenden Ihre Daten um Um illegale Aktivitäten wie Hacken, Crack oder Cheaten festzustellen und zu verhindern.

Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten. Die Kontaktdaten für einen Widerruf sind am Ende dieses Dokuments.

Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind weiters zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur verwenden der Dienste erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen, auch können wir Ihnen die Dienste nicht zur verfügung stellen.

Für diese Datenverarbeitung ziehen wir Auftragsverarbeiter heran.

Wir geben Ihre Daten an folgende Empfänger bzw. Empfängerkategorien weiter

• Google Analytics
  Um den Traffic auf unseren Webseiten zu Analysieren.
• Google Firebase
  Um das Nutzerverhalten in unseren Software Produkten (App, Desktop anwendung) zu Analysieren.
• Google Ads/Facebook
  Um Marketing zu betreiben (Werbung Schalten, Produkte Präsentieren)
• Google Play Console
  Um App Installationen, Deinstallationen, Abstürze, Nutzer Reviews und Bewertungen anzusehen und zu verwalten.
• Google AdMob
  Um zugeschnittene Werbung in unseren Produkten auszuspielen
  Um Anzahl an Impressionen zu ermitteln

Ihre Daten werden zumindest zum Teil auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet, und zwar in den Vereinigten Staaten von Amerika. Das angemessene Schutzniveau ergibt sich aus einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art 45 DSGVO.